Central de Conhecimento:Catraca TopData fica em off-line

Estava funcionando normal e agora a catraca top data fica em off-line e no 4GYM controle de acesso fica aparecendo conectando... O quê pode ser o problema?

Verifique o firewall do windows se está ativado e, se sim, desative-o. Ele pode impedir a catraca de comunicar com o computador.

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